Política de privacidade

  1. Informações Gerais

    Bem-vinda a nossa política de privacidade. Quando você utiliza nossa loja on-line você confia para a Vayolla suas informações. Esta política de privacidade ajuda você a entender quais informações nós coletamos, porquê nós coletamos e o que nós fazemos com estas informações. Quando você divide algumas informações com a Vayolla nós podemos lhe oferecer um melhor serviço. Por exemplo, nós podemos lhe apresentar melhores resultados de busca e anúncios, lhe ajudar a se conectar com outras pessoas ou tornar esta conexão mais rápida e fácil. Conforme você utilizar nossos serviços nós queremos deixar claro como vamos utilizar suas informações e as maneiras pelas quais você pode proteger suas informações. Isto é importante, esperamos que você reserve um tempo e leia a política atentamente. Lembre-se, você pode encontrar formas para cuidar das suas informações e proteger sua privacidade. A equipe da Vayolla está sempre tentando deixar este processo o mais simples possível.

  2. Direito de acesso, correção de dados, eliminação de dados e direito de se opor ao processamento de dados

    Você tem o direito de acessar, corrigir e apagar seus dados pessoais, além de se opor ao tratamento de tais dados enviando um pedido por escrito a qualquer momento. A Vayolla se esforça de todas as formas para colocar em prática as precauções adequadas para manter a segurança e privacidade dos dados pessoais, além de trabalhar para impedi-lo de ser alterado, corrompido, destruído ou acessado por terceiros não autorizados. No entanto a Vayolla não controla os riscos relacionados com a utilização da internet, portanto, adverte os usuários do site dos riscos potenciais envolvidos no funcionamento e utilização da internet. A Vayolla pode incluir links para outros sites ou fontes externas na internet. Como a Vayolla não pode controlar estes sites ou fontes externas não nos responsabilizamos pelos dados coletados e não nos responsabilizamos pelo conteúdo, publicidade, produtos, serviços ou qualquer outro material disponível nestes sites ou fontes externas.

  3. Gerenciamento de dados pessoais

    Você pode visualizar ou editar seus dados pessoais no site da Vayolla, você também pode fazer escolhas sobre a coleta e uso dos seus dados pessoais. Como você pode acessar ou controlar seus dados pessoais dependerá de quais serviços você está utilizando. Você pode escolher se deseja receber comunicados da Vayolla por e-mail, SMS, correio físico e telefone. Se você receber informações promocionais por e-mail ou mensagens SMS da Vayolla e quiser optar por não recebê-las, você pode fazê-lo seguindo as instruções da mensagem. Você também pode fazer escolhas sobre o recebimento de e-mails promocionais, chamadas telefônicas ou correio físico, você só precisa visitar e assinar o Gerenciador de Comunicação Promocional da Vayolla, neste gerenciador é possível atualizar as informações de contato, gerenciar preferências de contato, optar por sair de assinaturas de e-mail e escolher se deseja compartilhar suas informações de contato com os nossos parceiros. Estas escolhas não se aplicam a comunicações de serviço obrigatórias que fazem parte de determinados serviços da Vayolla.

  4. Informações que nós coletamos

    A Vayolla coleta algumas informações para operar de forma eficiente e prover para você as melhores experiências com nossos serviços. Você fornece algumas destas informações diretamente, por exemplo quando você cria uma conta pessoal em nosso site. Nós utilizamos algumas destas informações, por exemplo registrando como você interage com nossos serviços através de cookies, recebendo dados de erros ou utilizando dados de softwares instalados em seus dispositivos. Nós também utilizamos dados obtidos com terceiros (incluindo outras empresas), por exemplo, nós complementamos nossas bases comprando dados demográficos de outras empresas. Nós também utilizamos serviços de outras empresas para nos ajudar a determinar uma localização baseado em seu endereço de IP com o objetivo de customizar alguns serviços para sua região. Os dados que nós coletamos dependem das características dos serviços que você utiliza.

  5. Como utilizamos estas informações

    A Vayolla utiliza as informações coletadas para três propósitos básicos: para operar nossa loja on-line e prover os serviços que oferecemos (incluindo melhorias e personalização), para enviar comunicados e para exibição de publicidade (incluindo comunicados de promoções). Para realização destes fins nós combinamos dados que coletamos através dos vários serviços de armazenamento que você utiliza para lhe proporcionar uma experiência mais uniforme, consistente e personalizada. No entanto, para reforçar a privacidade temos trabalhado em proteções tecnológicas e processuais destinadas a evitar certas combinações de dados. Por exemplo, podemos armazenar dados coletados quando você não está autenticado (sem acesso ao seu usuário na Vayolla) separadamente de qualquer informação de conta que possa identificá-la diretamente com seu nome, endereço de e-mail ou número de telefone.

  6. Compartilhando suas informações

    A Vayolla compartilha seus dados pessoais somente com seu consentimento ou quando necessário para completar qualquer transação ou fornecer qualquer serviço que você tenha solicitado ou autorizado. Por exemplo, podemos compartilhar seu conteúdo com terceiros quando você nos pedir. Quando fornecer dados de pagamento para fazer uma compra vamos compartilhar os dados de pagamento com bancos e outras entidades que processam transações de pagamento ou fornecem outros serviços financeiros, também vamos compartilhar os dados com entidades que trabalham com prevenção de fraudes e redução do risco de crédito. Além disso, podemos compartilhar dados pessoais entre nossas afiliadas, controladas e subsidiárias. Nós também compartilhamos dados pessoais com fornecedores ou agentes que trabalham em nome da Vayolla para os fins descritos nesta declaração. Por exemplo, as empresas contratadas para prestar serviços de apoio ao cliente ou ajudar na proteção e segurança dos nossos sistemas e serviços podem precisar de acesso a dados pessoais a fim de fornecer estas soluções. Nestes casos, estas empresas devem cumprir os nossos requisitos de privacidade e segurança de dados e não estão autorizadas a utilizar os dados pessoais que recebem da Vayolla para qualquer outra finalidade. Podemos também divulgar dados pessoais como parte de uma transação corporativa como uma fusão ou venda de ativos.